Home > Klantcases > Magnetic Domains
Bij ISE/Magnetic Domains was er geen acute noodzaak om het vergaderruimtebeheer aan te passen. Toch zag de organisatie een kans om de ontvangst van klanten en bezoekers professioneler te maken. “Voor ons was het geen must,” zegt Lesley Worms, verantwoordelijk voor financiële administratie en HR, “maar wel een investering in uitstraling en gemak van onze presentatieruimtes.”
Er was geen sprake van een probleem, maar wel van ambitie. Lesley licht toe: “We hadden geen grote uitdagingen, maar zagen vooral een kans om onze ontvangstruimtes te verbeteren. Met meer luxe en een representatieve uitstraling richting onze zakelijke klanten.”
Na een prettig eerste contact volgde snel een persoonlijk bezoek van Reflex Online. De keuze viel op drie room booking displays, gekoppeld aan de Microsoft 365-omgeving van het bedrijf. Zo reserveert men simpel en snel ruimtes via Outlook en worden reserveringen zichtbaar op de Zaaldisplays. “Het werkt precies zoals het hoort,” vertelt Lesley. “Je ziet in één oogopslag of een ruimte bezet is, door wie en wat de afspraak inhoudt. Dat geeft rust en voorkomt misverstanden.”
Voor Lesley zat de toegevoegde waarde niet alleen in het product, maar juist ook in de samenwerking. “De support is top. Joëlla is betrokken en oplossingsgericht, en de helpdesk doet gewoon wat het moet doen. Dikke voldoende.” Wat uiteindelijk de doorslag gaf? “Het totaalplaatje klopte en het persoonlijke contact voelde direct goed. Dat gaf voor ons het vertrouwen om te kiezen voor Reflex Online.”
De Zaaldisplays zijn inmiddels een vast onderdeel van het kantoorleven bij ISE/Magnetic Domains. Ze bieden helderheid voor medewerkers en maken op bezoekers een professionele indruk. “We wilden geen overdaad aan techniek, maar gewoon iets dat werkt en er goed uitziet. En dat is precies wat we hebben gekregen,” besluit Lesley.
Deel dit artikel
Joost Kuilder is Commercieel Directeur bij Reflex Online. Hij schrijft over hybride werken, slim vergaderen en een professioneel ontvangst van bezoekers.
Joost Kuilder
Joost Kuilder is Commercieel Directeur bij Reflex Online. Hij schrijft over hybride werken, slim vergaderen en een professioneel ontvangst van bezoekers.
Deel dit artikel
Ontdek welke oplossing bij u past.
Iedere organisatie ontvangt bezoekers, reserveert ruimtes en organiseert afspraken op een andere manier. Tijdens een persoonlijke demo laten we zien hoe Reflex aansluit op uw werkwijze, systemen en locaties.
Verander taal