Zoals ieder jaar informeren wij u over enkele aanpassingen die vanaf 1 januari 2026 van kracht worden.
Op basis van de Dienstenprijsindex (DPI) van het CBS passen wij per 1 januari 2026 een inflatiecorrectie van 3,6% toe op onze abonnementen en diensten, conform uw overeenkomst (tenzij afwijkend vastgelegd).
De aanpassing is zichtbaar op de eerste factuur van 2026. Voor meerjarige contracten met vaste prijsafspraken geldt de contractuele regeling.
Werkt uw organisatie met PO-nummers? Lever deze dan tijdig aan voor de factuur van 2026. Wanneer een vereist PO-nummer ontbreekt, brengen wij, zoals eerder gecommuniceerd, €25 administratiekosten in rekening.
Voor klanten met aanmeldzuilen en Zaaldisplays introduceren wij een optionele Hardware SLA.
Deze biedt extra zekerheid met onder andere:
De bestaande Basis SLA blijft ongewijzigd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen via sales@reflex-online.com
Reflex Online kan geen support verlenen op hardware waarvan de firmware of software niet langer wordt ondersteund door de fabrikant (end-of-support). Wij adviseren om tijdig verouderde hardware te vervangen of te upgraden.
Elke klant dient één of meer applicatiebeheerders aan te wijzen. Wanneer er geen actuele beheerder bekend is, kunnen wij helaas geen support verlenen bij vragen of issues. Een nieuwe beheerder trainen wij graag voor €125 per sessie.
Voor vragen:
Deel dit artikel
Joost Kuilder
Joost Kuilder is Commercieel Directeur bij Reflex Online. Hij schrijft over hybride werken, slim vergaderen en een professioneel ontvangst van bezoekers.
Deel dit artikel
Ontdek welke oplossing bij u past.
Iedere organisatie ontvangt bezoekers, reserveert ruimtes en organiseert afspraken op een andere manier. Tijdens een persoonlijke demo laten we zien hoe Reflex aansluit op uw werkwijze, systemen en locaties.
Verander taal
