Veiligheid van uw gegevens: de kern van onze missie

Bij Reflex Online streven we ernaar om ontmoeten makkelijk te maken. Dit betekent dat onze systemen altijd betrouwbaar en beschikbaar zijn. Zodat u zich concentreert op dat wat echt belangrijk is voor uw organisatie. Daarom bieden wij robuuste en veilige oplossingen. De highlights:

  • Uptime van 99,97% gemiddeld over de jaren 2022, 2023 en 2024
  • Reflex Online is ISO 27001 gecertificeerd volgens de nieuwe ISO/IEC 27001:2022 + AMD1:2024 norm
  • We maken dagelijks back-ups van gegevens die in onze systemen zijn opgeslagen
  • Twee keer per jaar voeren we penetratietesten uit door onafhankelijke experts
  • Met al onze klanten sluiten we verwerkersovereenkomsten en uw gegevens verlaten Europa niet

Ongeëvenaarde uptime van 99,97%

Om ontmoeten makkelijk te maken, moeten onze oplossingen te allen tijde beschikbaar zijn. Onze systemen hebben in de afgelopen drie jaren (2022, 2023 & 2024) een indrukwekkende gemiddelde uptime van 99,97% gerealiseerd. Dit toont aan dat u altijd kunt vertrouwen op onze software. Zonder onderbrekingen of verstoringen. Door proactief onderhoud en geavanceerde monitoring zorgen we ervoor dat eventuele problemen snel worden geïdentificeerd en opgelost. Voordat ze uw werkzaamheden kunnen beïnvloeden​.

Gegevensbescherming met ISO 27001

Reflex Online is trots op zijn ISO-certificering volgens de ISO/IEC 27001:2022 + AMD1:2024 norm. Deze certificering bevestigt dat wij onze zaakjes rondom bescherming van persoonsgegevens goed voor elkaar hebben. We voldoen aan de strengste beveiligingsstandaarden en uw gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen.

Jaarlijkse penetratietesten

Om onze beveiligingsmaatregelen voortdurend te optimaliseren, voeren wij jaarlijks penetratietesten uit. Deze tests worden uitgevoerd door onafhankelijke experts. Zij onderzoeken onze systemen grondig op (potentiële) kwetsbaarheiden. Zo identificeren we risico’s vroegtijdig en nemen we proactief maatregelen.

Dagelijkse back-ups

We hebben robuuste back-up procedures geïdentificeerd. Dagelijks maken we een back-up van alle belangrijke gegevens. Deze bewaren we voor een periode van maximaal 35 dagen. Hierdoor bent u beschermd tegen onverwacht data-verlies. Verloren gegevens herstellen we snel. Zo kunnen uw dagelijkse processen zonder zorgen doorgaan.